Вы можете оплатить покупку онлайн любым способом предоставленным на странице Оформления Заказа.
Подтверждение заказа
Как происходит подтверждение заказа?
Оформленный и оплаченный заказ может быть подтверждён покупателю одним из следующих способов:
Покупателю, на номер телефона, указанный при оформлении заказа позвонит менеджер интернет-магазина
На email покупателя, указанный при оформлении заказа, придёт письмо с подтверждением заказа
На телефон, указанный покупателем при оформлении заказа, придёт смс сообщение с подтверждением заказа
При помощи онлайн чата, установленного на сайте, покупать после оплаты заказа может обратиться с вопросом о статусе заказа, в ответ менеджер магазина сообщит статус заказа
Покупки
Как заказать?
Выберите товар который вам нужен, добавьте товар, или товары, в корзину, затем пройдите простую процедуру оформления заказа. Если у вас будут вопросы пожалуйста звоните по телефону.
Как я могу отменить заказ или скорректировать его?
На странице корзины вы можете редактировать ваши заказы: увеличивать или уменьшать количество единиц товара, удалять позиции которые вы не планируете сейчас купить. После внесения изменений в корзине, сумма к оплате будет пересчитана автоматически.
Обязательно ли мне регистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ?
Нет не обязательно. Все опции интернет-магазина доступны в равной степени каждому клиенту. Зарегистрированным пользователям мы регулярно, и в первую очередь, присылаем информацию о скидках, персональные предложения на эксклюзивный товар, акции.
Как я могу отслеживать свой заказ?
Всё что происходит с заказом, его состояние можно отслеживать на специальной странице для этого достаточно знать номер заказа и email который вы указали при заказе.
Возврат товара
Косметические средства являются средством личной гигиены и после вскрытия не подлежат возврату так как утратили товарный вид.
Уходовая косметика, которую мы производим и продаём подходит всем. За исключением тех, кому могут быть противопоказаны из-за личных особенностей, некоторые ингредиенты. Все ингредиенты написаны на упаковке.
Каждый случай возврата рассматривается индивидуально, и возможен только при сохранении целостности первичной и вторичной упаковки и товарного вида продукции.
Подарки, акции, скидки
Могу ли я одновременно получить несколько подарков и скидку?
Скидки, подарки, не суммируются (не складываются).
Если вы выбрали подарок за 1 руб. и при этом выбрали доставку с подарком, то вы получите только один подарок, так как подарки не суммируются.
Если вы применили специальный купон со скидкой и выбрали подарок или подарки то вы получите либо скидку либо один подарок.
